Каталог товаров
Комплектующие
LCD Матрицы
Дисплеи
Дисплеи Apple
Дисплеи Nokia
Стекла
Стекла Apple
Тачскрины
Тачскрины Apple
Тачскрины Fly
Тачскрины Nokia
Тачскрины Samsung
Шлейфы
Iphone
Sony
Корпуса
Корпуса Apple
Смартфоны
Asus
More Fine
Apple Store
Аксессуары для Apple
Аксессуары
USB Кабель
Аккумуляторные батареи
Аксессуары
Гарнитуры
Зарядные устройства
Защитные плёнки и стекла
Барахолка (Б/У)
Планшеты
Телефоны
Планшетные ПК
Ainol
Android TV Mini PC
HTC
Hyundai
Microsoft
Nextway
Pipo
Ramos
Sosoon
TeamGee
Аксессуары
Чехлы к планшетам
Карты памяти
Kingston
Sandisk
Transcend
Флеш память
Kingston
Sandisk
Transcend
АвтоВидеоРегистраторы
Мультимедиа
Monster Beats
Наушники
Аккумуляторы к фотоаппаратам
Вы смотрели...
Нет просмотренных товаров
Папка сравнения
В папке нет товаров
Статистика
Сейчас в магазине
В магазине: 4 посетитель(ей)

Статистика за сегодня
Просмотров за сегодня: 29
Посетителей за сегодня: 14

Статистика за всё время
Всего просмотров: 781377
Всего посетителей: 234646
Гарантия
Возврат или обмен

На все товары, купленные в нашем магазине, распространяется действие Закона Украины "О защите прав потребителей", который вступил в силу 13 января 2006 года.


При желании обменять или вернуть товар надлежащего качества Вы должны предоставить товар в магазин. Мы оставляем за собой право на произведения диагностики в сервисном центре в течении 14 дней. Если сервисный центр определит, что товар не был в использовании и были соблюдены все требования статьи 9 Закона, товар может быть представлен в магазин для обмена или возврата.

Согласно статьи 9 Закона, товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия: 
— присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку);
— товарный вид сохранен, т.е. остались все ярлыки, упаковка, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде;
— товар не использовался. В случае с мобильными телефонами это значит, что с телефона не было совершено звонков (кроме первого тестового звонка до 5 минут) и некоторых других действий (тестового фотографирования, SMS и тд.). Каждый мобильный телефон имеет внутренний счетчик времени разговора, по которому сервисный центр и определяет, был ли мобильный телефон в использовании или нет. 

Обнаружение дефектов

При обнаружении дефектов товар необходимо предоставить в магазин. Наш сервисный центр произведет диагностику товара и выдаст одно из трех возможных заключений: 
— товар имеет повреждения полученые во время эксплуатации: в таком случае действие гарантии прекращается и товар не может быть обменен или возвращен; 
— товар не имеет повреждений и подлежит гарантийному ремонту: в таком случае сервисный центр принимает товар на гарантийный ремонт бесплатно втечении гарантийного срока; 
— товар не имеет повреждений и не подлежит ремонту: в этом случае покупателю возвращаются деньги или меняется товар на новый (по желанию покупателя). Для этого, пожалуйста, предоставьте нам: 
— товар с полной комплектацией;
— чек подтверждающий оплату.

Платное послегарантийное обслуживание

По окончании гарантийного периода, а также когда товар снят с гарантии из-за несоблюдения условий эксплуатации мы осуществляем ремонт товара в случиях когда это возможно, либо направляем в официальные сервисные центры производителя товара.

Проверка комплектности

Проверка комплектности и отсутствие механических дефектов в изделии должны осуществляться при передаче товара в присутствии продавца. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации. В этом случае иногда возможны варианты отличия комплектации от указанной в руководстве, так как иногда производитель изменяет её без уведомления и без отметки в руководстве.


При доставке товара в магазин вслучае гарантии мы руководствуемся статьей 8, п5 Закона, который гласит:
«.. Доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад п'ять кілограмів продавцю, виробнику (підприемству, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) та їх повернення споживачеві здійснюються за Рахунок продавця, виробника (підприсмства, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті).»
т.е весь товар массой до 5 кг Покупатель доставляет (завозит) в магазин самостоятельно и за свой счет.

Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного оборудования. Без предъявления данного талона претензии не принимаются. При утрате дубликат гарантийного талона не выдается. Покупатель при предъявлении настоящего гарантийного талона имеет право на ремонт приобретенного у Продавца товара в течении срока гарантии , если недостатки товара не вызваны нарушением Покупателем правил использования , хранения или транспортировки товара , действиями третьих лиц или непреодолимой силы.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ:

·        Продавец гарантирует своему Покупателю, что при обнаружении в поставляемом оборудовании дефектов, обусловленных неправильным производством этого оборудования или его компонентов, будет произведен бесплатный гарантийный ремонт данного оборудования при условии соблюдения Покупателем перечисленных условий в настоящем гарантийном талоне.

·       Гарантия действительна только при наличии товарного чека с указанием серийного номера изделия, даты продажи, четкой печатью и подписью сотрудника фирмы, а также документов, подтверждающих покупку в фирме (накладных, товарных чеков), и полной комплектации (включая поставляемое с изделием программное обеспечение) и упаковка в надлежащем состоянии.

·       Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется только если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.

·       Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в товарном чеке.

·       Для обеспечения гарантийного ремонта или обслуживания оборудование должно быть передано в сервисный центр. Транспортные расходы не включаются в данные гарантийные обязательства.

·       При обращении в сервисный центр покупатель обязан указать на характер и проявление неисправности. Срок проверки оборудования - до 7 дней. Срок экспертизы в случае необходимости - до 20 дней. Срок замены товара ненадлежащего качества или устранения неисправности до 45 дней в случае отсутствия необходимых комплектующих, модулей или запасных частей. Замена товара происходит в случае невозможности устранения неисправности в сроки, предусмотренные настоящим гарантийным талоном.

ТОВАР НЕ ПОДЛЕЖИТ ГАРАНТИЙНОМУ РЕМОНТУ В СЛУЧАЯХ :

·          Отсутствия  товарного чека    или подписи покупателя на нем ;

·          Наличия исправлений или помарок в гарантийном талоне , повреждений или следов переклеивания гарантийных наклеек , наличие посторонних стикеров и наклеек на устройствах , несоответствие серийного номера изделия номеру , указанному на гарантийном талоне, при следах вскрытия изделия ;

·          нарушения правил эксплуатации изделия ;

·          использования бытовой аппаратуры в производственных или профессиональных целях , превышение рекомендованной производителем нагрузки ;

·          наличия механических повреждений ( внешних и внутренних ), неисправностей , вызванных попаданием внутрь посторонних предметов , насекомых , жидкостей ,

·          наличия химических , электрохимических , электростатических , экстремальных термических повреждений ;

·          повреждений , вызванных несоответствием государственным стандартам питающих , коммуникационных , кабельных сетей ;

·          повреждений , вызванных установкой компонентов , несоответствующих техническим требованиям производителя , некорректной работы с программно-аппаратной частью изделия (перешивка Flash - Bios и т.п.)

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ :

·          на ущерб , причиненный другому оборудованию/имуществу , работающему в сопряжении с данным изделием ;

·         на совместимость данного изделия с изделиями и программными продуктами третьих сторон в части их совместимости , конфигурирования систем и установки драйверов ; Продавец оставляет за собой право при предъявлении претензии по гарантии потребовать у Покупателя документы , подтверждающие легальность используемого программного обеспечения ;

·         на расходные материалы ( зарядные устройства , дата-кабели , чехлы, переходники , гарнитуры , элементы питания и т . д .), в том числе и находящиеся в готовом изделии (они могут быть заменены, в случае заводского брака, в течении 14 дней) ;

·          на интерфейсные порты и механически подвижные элементы, так как их повреждение является следствием нарушений правил эксплуатации или подключением внешних устройств , несоответствующих техническим требованиям ;

·          если представителем сервисной службы было замечено использование нештатных режимов или параметров работы оборудования или его компонентов (частот, напряжений и др.);

·         в случае нарушения комплектности изделия ( отсутствие драйверов , документации , соединительных кабелей , крепежа или оригинальной упаковки ), гарантийное обслуживание не осуществляется , либо осуществляется в ограниченном объеме ;

Отказ от ответственности за сопутствующие убытки : Продавец ни при каких условиях не несет ответственности за какой - либо ущерб ( включая все , без исключения , случаи потери прибылей , прерывания деловой активности , потери информации , либо других денежных потерь ), связанных с использованием или невозможностью использования купленного оборудования ;

Приобретение товара в интернет-магазине является согласием с настоящими гарантийными обязательствами!